WhatsApp如何備份聊天記錄？完整圖文教程

2025-09-29

要備份WhatsApp聊天記錄，開啟WhatsApp，進入“設定”>“聊天”>“聊天備份”。在這裡，您可以選擇備份到Google Drive（Android）或iCloud（iPhone）。您可以設定自動備份的頻率（每日、每週、每月），並手動點選“立即備份”進行即時備份。確保您的雲端儲存賬戶有足夠空間以儲存聊天記錄和媒體檔案。

Table of Contents

設定自動備份

如何選擇自動備份的頻率

在WhatsApp設定中選擇備份頻率：在WhatsApp中，進入“設定”>“聊天”>“聊天備份”，然後點選“自動備份”選項。在此，您可以選擇每日、每週或每月自動備份的頻率。選擇頻率時，考慮到您的使用習慣，若您頻繁與他人聊天，建議選擇每日備份，避免丟失重要資訊。
選擇Wi-Fi或行動資料備份：在自動備份設定中，您還可以選擇是否僅透過Wi-Fi進行備份。為了避免消耗大量資料流量，建議選擇僅在連線Wi-Fi時進行備份，尤其是媒體檔案較多時。
確保雲端儲存空間足夠：設定自動備份前，確認您的Google Drive（Android）或iCloud（iPhone）賬戶有足夠的儲存空間，避免因空間不足導致備份失敗。

如何確保自動備份順利進行

保持WhatsApp更新到最新版本：WhatsApp的新版本通常修復了備份過程中可能遇到的錯誤。因此，確保您使用的是最新版本的WhatsApp，避免因軟體版本過舊導致自動備份失敗。
確保網路穩定：自動備份依賴穩定的網路連線，最好在Wi-Fi環境下進行備份。確保您的裝置在備份期間始終處於連線狀態，避免因網路中斷導致備份失敗。
檢查雲端儲存空間：定期檢查Google Drive或iCloud的儲存空間，確保有足夠的空間進行備份。儲存不足會導致備份無法進行，因此定期清理不需要的檔案可以避免儲存空間滿的問題。

自動備份的優勢與風險

優勢：自動備份可以讓使用者無需手動幹預，定期將聊天記錄、圖片、影片等備份到雲端，確保在更換裝置或恢復資料時可以無縫恢復。此外，自動備份減少了因忘記備份而丟失重要資料的風險，尤其對於頻繁使用WhatsApp的使用者來說，提供了便利和安全保障。
風險：自動備份也有一定的隱私風險，尤其是在使用公共或不安全的Wi-Fi網路時。備份內容可能包含敏感資訊，如果沒有加密保護，資料可能遭到洩露。另一個風險是儲存空間不足，導致備份失敗或者無法保留所有的聊天記錄和媒體檔案。
管理風險：為了減少風險，建議定期檢查備份設定，確保備份功能正常執行，並且只備份必要的內容。使用加密備份、選擇安全的網路連線和定期管理雲端儲存空間，都是提高備份安全性和減少風險的有效方法。

WhatsApp如何備份聊天記錄？完整圖文教程

手動備份聊天記錄

如何進行即時備份

進入WhatsApp設定：開啟WhatsApp應用，點選右上角的“三個點”按鈕（Android）或點選“設定”選項（iPhone）。在設定選單中，選擇“聊天”選項。
進入聊天備份設定：在“聊天”頁面，選擇“聊天備份”。在這裡，您可以看到當前的備份狀態和設定。點選“立即備份”按鈕進行手動備份。
確認備份過程：點選後，WhatsApp會開始將您的聊天記錄和媒體檔案備份到Google Drive（Android）或iCloud（iPhone）。根據您的網路速度和資料量，備份過程可能需要幾分鐘。

手動備份的操作步驟

選擇備份儲存位置：確保您已經在裝置上設定了正確的備份儲存位置（Google Drive或iCloud）。您可以在“聊天備份”頁面檢視當前的備份位置。
選擇備份內容：手動備份不僅包括文字訊息，還包括圖片、影片和其他媒體檔案。如果您想保留完整的聊天記錄，確保選擇了包括“影片”在內的所有媒體內容。
監控備份狀態：在備份過程中，WhatsApp會顯示進度條，指示備份的狀態。確保在備份過程中裝置保持連線到Wi-Fi，以避免中斷或耗盡行動資料流量。

手動備份的使用場景

切換裝置前的備份：當您準備更換手機時，可以手動備份聊天記錄，確保所有資訊都可以無縫轉移到新裝置。手動備份後，新裝置安裝WhatsApp並登入同一帳戶時，可以恢復所有備份內容。
定期儲存重要資料：對於那些經常處理重要資訊的使用者，如工作檔案、客戶交流等，手動備份是確保不會丟失任何資料的可靠方法。透過定期手動備份，您可以即時儲存任何重要的對話或檔案。
解決自動備份失敗問題：如果自動備份功能因某種原因未能按時執行，手動備份可以作為補充。特別是當裝置儲存空間不足或雲端儲存服務遇到問題時，手動備份是確保資料安全的臨時解決方案。

WhatsApp如何備份聊天記錄？完整圖文教程

備份到Google Drive

如何將WhatsApp聊天記錄備份到Google Drive

設定Google Drive備份：首先，確保您的裝置已登入Google賬戶，並且Google Drive已啟用。開啟WhatsApp，進入“設定”>“聊天”>“聊天備份”頁面，選擇“備份到Google Drive”。在這裡，您可以選擇備份的頻率，如每日、每週或每月。
選擇備份內容：在備份設定中，您可以選擇是否包括影片檔案。勾選“包括影片”選項將把您所有的媒體檔案一起備份。如果您不希望備份影片，可以將其取消勾選。
開始手動備份：在“聊天備份”頁面，點選“立即備份”按鈕，WhatsApp將開始備份聊天記錄和媒體檔案到您的Google Drive賬戶。確保裝置連線到Wi-Fi網路，避免使用行動資料進行備份，以節省流量。

Google Drive備份的儲存空間限制

免費儲存空間：Google Drive為每個使用者提供15GB的免費儲存空間，這包括所有Google服務的儲存量，如Gmail、Google Photos和Google Drive本身。因此，如果您儲存的內容（包括WhatsApp備份）超過15GB，您可能需要購買額外的儲存空間。
擴充套件儲存空間：若備份內容超出15GB，您可以購買Google One服務，獲得更多儲存空間。Google One提供不同的儲存計劃，您可以根據需要選擇適合的儲存量。
備份大小：WhatsApp的備份檔案包括聊天記錄、圖片、影片和其他媒體檔案。影片檔案通常佔用較大空間，因此如果您選擇備份影片，可能會快速填滿免費的15GB空間，導致需要購買額外的儲存。

如何檢視Google Drive上的備份內容

檢視備份狀態：在WhatsApp中，進入“設定”>“聊天”>“聊天備份”頁面，可以檢視最近的備份時間和大小。此頁面會顯示Google Drive中的備份狀態，包括聊天記錄和媒體檔案是否已成功備份。
管理備份內容：要檢視Google Drive中的備份內容，您可以登入Google Drive網頁或移動應用，進入“WhatsApp”資料夾。在此資料夾中，您將找到WhatsApp的所有備份檔案，包含所有的聊天記錄和媒體檔案。
恢復備份內容：當您在新裝置上安裝WhatsApp時，輸入與原賬戶相同的Google賬戶資訊，系統將自動提示您恢復Google Drive上的備份。透過恢復備份，您將獲取到備份時的聊天記錄、媒體檔案和群組資料。

備份到iCloud

如何將WhatsApp聊天記錄備份到iCloud

啟用iCloud備份功能：開啟iPhone的“設定”>“[您的名字]”>“iCloud”，確保iCloud Drive已啟用。然後，進入WhatsApp，點選“設定”>“聊天”>“聊天備份”，選擇“備份到iCloud”並點選“立即備份”。這樣可以將聊天記錄及媒體檔案備份到iCloud。
選擇備份內容：在備份設定頁面，您可以選擇是否包括影片檔案。如果希望同時備份影片，勾選“包括影片”選項。否則，預設只備份聊天文字和媒體檔案。
定期自動備份：WhatsApp還支援自動備份，您可以在備份設定中選擇備份的頻率（每日、每週或每月）。定期備份確保您的聊天記錄和媒體檔案能夠得到及時儲存。

iCloud備份的設定與檢查

設定備份頻率：進入WhatsApp“設定”>“聊天”>“聊天備份”頁面，您可以設定自動備份的頻率（每日、每週、每月）。根據需求，選擇適合的頻率來確保聊天記錄定期備份到iCloud。
檢查備份狀態：在“聊天備份”頁面，您可以檢視上次備份的時間、備份大小以及包括的內容（如文字、圖片、影片）。確保備份狀態正常，如果顯示“最後備份：昨日”或其他合理時間，說明備份成功。
手動備份：如果您想立刻備份聊天記錄，點選“立即備份”按鈕，WhatsApp會將當前的聊天記錄、圖片和影片手動備份到iCloud。此操作在確保有穩定Wi-Fi和足夠電量的情況下進行。

iCloud儲存空間對備份的影響

iCloud免費儲存限制：iCloud為每個Apple賬戶提供5GB的免費儲存空間，如果您的WhatsApp備份內容（包括聊天記錄和媒體檔案）超出了這個儲存限制，您將無法繼續備份。此時，需要考慮清理iCloud儲存或購買更多空間。
購買更多儲存空間：如果5GB的儲存空間不足以滿足備份需求，您可以透過Apple的iCloud儲存計劃購買更多空間。iCloud提供多種儲存計劃，價格根據選擇的儲存空間大小而有所不同（如50GB、200GB或2TB）。
備份最佳化：為了避免空間不足導致備份失敗，您可以在iCloud儲存中清理不必要的檔案或購買更高的儲存方案。此外，可以選擇只備份重要的聊天記錄或排除不需要備份的影片檔案，以節省儲存空間。